Was haben Apple, Airbnb und Coca-Cola gemeinsam? Okay, das ist einfach: Sie alle sind global bekannte Marken. Das meine ich aber nicht. Worauf ich hinaus will: Sie alle haben eine einzigartige und kraftvolle Brand Voice, die dazu beiträgt, dass sie führende Marken in ihren jeweiligen Branchen sind.
Die Art und Weise, wie eine Marke spricht und kommuniziert, kann den entscheidenden Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. In diesem Artikel beschäftigen wir uns genauer mit dem Konzept der Brand Voice, warum sie für dein Unternehmen unverzichtbar ist und wie du eine starke und einprägsame Markenstimme entwickelst. Bist du bereit, deine Marke mit einer unverkennbaren Stimme auszuzeichnen? Dann lies weiter!
Was ist eine Brand Voice?
Die Brand Voice (Deutsch: Markenstimme) ist ein klar erkennbares Kommunikationsmuster mit wiederkehrenden Wörtern und Formulierungen (Wording) und einer festgelegten Tonalität (Tone of Voice).
Eine konsistente und gut definierte Brand Voice ermöglicht es deiner Marke, sich von der Konkurrenz abzuheben und eine starke emotionale Verbindung zu deiner Kundschaft aufzubauen.
Ein Beispiel gefällig? Die Markenstimme von Nike ist inspirierend, motivierend und energiegeladen. Sie ist voller Leidenschaft und fordert Kund:innen dazu auf, ihre Grenzen zu überschreiten und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Mit Slogans wie “Just do it” oder “Find your Greatness” schafft sie einen Wiedererkennungswert und setzt motivierende Bilder in die Köpfe ihrer Zielgruppe.
Um deine Markenstimme zu entwickeln, musst du vor allem eins: Klarheit schaffen. Wofür stehst du? Welche Werte vertrittst du? Wer ist deine Zielgruppe? Welche Transformation ermöglichst du für deine Zielgruppe? Welches Gefühl möchtest du ihr geben?
Schlussendlich geht es bei der Markenstimme darum, all diese Fragen in Balance zu bringen. Wichtig ist, dass sie deiner Zielgruppe direkt aus dem Herzen spricht, sich aber gleichzeitig natürlich-leicht für dich anfühlt. Das kann schwierig werden, wenn du beispielsweise eher laut und extrovertiert, deine Zielgruppe aber eher leise und introvertiert ist.
Hast du Klarheit in all diesen Fragen, legst du deinen Tone of Voice fest. Möchtest du seriös und sachlich klingen? Oder locker und humorvoll? Definiere außerdem Schlüsselwörter und Slogans, die deine Marke repräsentieren und in deiner Kommunikation immer wieder auftauchen.
Anschließend legst du deine Brand-Voice-Guidelines fest. So hast du deine Markenstimme immer vor Augen und kannst dich mit ihr verbinden. Lege also klare Richtlinien für den Tonfall, die Sprache und den Stil fest, die deine Marke verwenden soll.
Warum brauche ich eine Brand Voice?
Eine klare und einprägsame Markenstimme ist entscheidend, um die Wahrnehmung und Identität deiner Marke zu formen. Sie hilft dir, deine Zielgruppe besser anzusprechen, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen und Vertrauen aufzubauen. Eine einheitliche Markenstimme schafft zudem Konsistenz in der Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg und stärkt die Wiedererkennung deiner Marke.
Vorteile auf einen Blick:
Deine Markenstimme sorgt dafür, dass sich Menschen an dich erinnern.
Sie vermittelt deine Werte.
Die Brand Voice spricht deine Traumkund:innen emotional an.
Sie schafft Vertrauen.
Sie spart Zeit.
Und sie erleichtert das Auslagern von Kommunikationsaufgaben.
3 prominente Brand Voice Beispiele
Um zu verstehen, was eine gute Markenstimme ausmacht, findest du hier drei prominente Brand Voice Beispiele:
1. Apple: Minimalistisch, elegant und innovativ. Die Markenstimme von Apple ist technisch versiert und doch zugänglich für alle. Die Sprache ist einfach und vermittelt ein Gefühl von Exklusivität.
2. Coca-Cola: Fröhlich, erfrischend und gemeinschaftlich. Die Markenstimme von Coca-Cola ist stark auf Emotionen ausgerichtet und vermittelt das Gefühl von Freude, Zusammengehörigkeit und unvergesslichen Momenten.
3. Airbnb: Persönlich, einladend und vielfältig. Die Markenstimme von Airbnb betont die Bedeutung von Gastfreundschaft und Gemeinschaft. Sie ermutigen ihre Kund:innen, einzigartige Reiseerlebnisse zu entdecken und Teil einer globalen Gemeinschaft zu sein.
Wie entwickle ich eine Brand Voice?
Du wünschst dir einen klaren Leitfaden für die Entwicklung deiner Markenstimme? In meinem Selbstlernkurse »Empower Your Voice« bekommst du alles, was du für eine starke Brand Voice brauchst. Du lernst, wie du mit einer authentischen Markenstimme aus der Masse herausstichst und deine Traumkund:innen emotional ansprichst. Das Workbook ermöglicht dir, in sechs Schritten deine klare Markenstimme auszuarbeiten, die du bei Instagram, auf deiner Website und in deinem Newsletter einsetzen kannst.
Nach dem Kurs hast du nicht nur eine klare Markenstimme entwickelt, sondern auch ein stärkeres Bewusstsein über deine Stärken, deine Werte, deine Vision & deine Zielgruppe. Du weißt genau, wie du deine Markenstimme auf deiner Website, bei Instagram und in deinem Newsletter wirksam einsetzt und zu einem echten Kundenmagneten wirst. Buch dir jetzt den Selbstlernkurs.
9 Tipps für eine starke Brand Voice
Kenne deine Zielgruppe: Verstehe genau, wer deine Zielkunden sind, welche Bedürfnisse sie haben und wie du ihre Emotionen ansprechen kannst. Je besser du deine Zielgruppe verstehst, desto gezielter kannst du deine Markenstimme darauf ausrichten.
Definiere deine Werte: Überlege dir, welche Werte deine Marke verkörpern soll und wie du diese in deiner Kommunikation vermitteln kannst. Eine klare Werthaltung hilft dabei, eine authentische und konsistente Brand Voice zu entwickeln.
Sei konsistent: Halte deine Markenstimme über alle Kanäle hinweg konsistent, sei es auf deiner Website, in den sozialen Medien oder in der Kundenkommunikation. Dadurch wird deine Marke leichter erkennbar und schafft Vertrauen bei deiner Zielgruppe.
Sei einzigartig: Finde heraus, was deine Marke einzigartig macht, und betone diese Eigenschaften in deiner Markenstimme. Eine einzigartige Brand Voice hilft dabei, sich von der Konkurrenz abzuheben und im Gedächtnis deiner Kunden zu bleiben.
Teste und optimiere: Sei offen für Feedback und teste regelmäßig verschiedene Ansätze, um herauszufinden, was am besten funktioniert. Optimiere deine Markenstimme kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie auch langfristig effektiv bleibt.
Pass dich an verschiedene Kanäle an: Berücksichtige die unterschiedlichen Anforderungen und Erwartungen der verschiedenen Kommunikationskanäle und passe deine Markenstimme entsprechend an. Was auf Instagram funktioniert, muss nicht unbedingt auf LinkedIn genauso gut funktionieren.
Bleib flexibel: Die Welt verändert sich ständig, und auch deine Zielgruppe und deren Bedürfnisse können sich im Laufe der Zeit ändern. Sei bereit, deine Markenstimme anzupassen und weiterzuentwickeln, um auch in Zukunft relevant zu bleiben.
Sei authentisch: Authentizität ist der Schlüssel zu einer starken Markenstimme. Sei ehrlich, transparent und echt in deiner Kommunikation, und vermeide es, eine künstliche oder aufgesetzte Stimme anzunehmen.
Verwende passende visuelle Elemente: Neben der sprachlichen Kommunikation spielen auch visuelle Elemente eine wichtige Rolle bei der Entwicklung deiner Brand Voice. Achte darauf, dass deine visuelle Gestaltung zu deiner Markenstimme passt und diese konstant unterstützt.
Eine starke Brand Voice ist entscheidend, um deine Marke von anderen abzuheben und eine emotionale Verbindung zu deiner Zielgruppe herzustellen. Indem du eine klare und einprägsame Markenstimme entwickelst, kannst du deine Botschaften effektiver kommunizieren und langfristige Beziehungen aufbauen. Nutze die oben genannten Schritte, um deine eigene Brand Voice zu entwickeln und lass dich von den Beispielen inspirieren, um die Kraft der Markenstimme zu entdecken.